Inicio el proceso de evaluación para implementar la norma ISO 9001

Auditoría en Labor Parlamentaria

Hoy inició el proceso de evaluación y certificación en el área de Labor Parlamentaria del Concejo Deliberante capitalino para la implementación de la norma ISO 9001-2008 aplicada a Parlamentos. Estuvieron presentes autoridades nacionales.

Después de varios meses de trabajo que viene llevando adelante la Secretaría de Relaciones Parlamentarias de Jefatura de Gabinete de Ministros, este viernes por la mañana se realizó la auditoría como proceso final de evaluación de todo lo trabajado.



Algunos temas abordados se refirieron a la política de calidad, objetivos, planificación del sistema de gestión, aspectos legales a cumplimentar y gestión de reclamo entre otros puntos.



Estuvieron presentes Silvia Vilanova, Gladys Woites y Sandra Cozzo, representantes de la Secretaría de Relaciones Parlamentarias junto a la presidente del Cuerpo Deliberativo Miriam Coronel y trabajadoras del área de Labor Parlamentaria del Concejo Deliberante.



“Hace dos años venimos trabajando con esta Secretaría y es una decisión que se tomó desde a presidencia de la Nación para abordar un desempeño con Calidad lo que permite una mejor relación entre Ejecutivo, Legislativo y la comunidad” comentó Coronel.



Por su parte Silvia Vilanova, coordinadora del Programa Nacional de Calidad Parlamentaria explicó “en la medida en que en todos los organismos de Estado podamos implementar la Calidad y que la Calidad sea algo propio de nuestras actividades esto da transparencia, fortalece a las instituciones y democratiza la participación de todos los trabajadores y trabajadoras”.



"La implementación de la Norma internacional ISO 9001 lo que busca es mejorar las formas de trabajo, hacer revisar los procedimientos que se deben llevar a cabo previamente para la formación de las ordenanzas y pasos administrativos que necesitan prolijidad” concluyó a modo de ejemplo.